- 고객센터
- 자주하는 질문
-
- 신용카드 및 체크카드로 구입한 승차권의 환불처리는 신용카드사 정산관계로 인하여 3-7일 연휴 포함시엔 10일정도
소요되는 경우가 있습니다. 이점 양해 바랍니다.
- 환불규정 사항에 대해서는 승차권 뒷면 "승차권환불규정"사항을 참고를 하셔서 이용을 하시는데 불편사항이 없으시기
를 바랍니다.
-
승차권의 환불은 5~10%(승차1일전~출발3시간전까지), 10~20%(당일 출발 전 1시간이내), 40%(출발 후 1시간 이전), 50~70%(출발후 1시간초과 4시간이전) 공제후 잔액을 환불합니다.
(단, 출발 후 4시간 이후 환불불가합니다)
